PRI NASTANKU ŠTETE NA VAŠEM VOZILU, DOBRO JE DA ZNATE SLEDEĆE:
Prijavljivanje štete:
Ukoliko šteta nije nastala vašom krivicom (zapisnik iz MUP-a), treba da se obratite osiguravajućoj kući lica koje je pričinilo štetu i da istu prijavite.
Ukoliko ste vi krivi za pričinjenu štetu (zapisnik iz MUP-a), istu treba da prijavite vašoj osiguravajućoj kući.
Procena štete:
Pri proceni štete insistirajte da se procena izvrši u ovlašćenom Citroën servisu! Stručnost zaposlenih u našoj ovlašćenoj dilerskoj mreži, za određivanje stepena oštećenosti delova na osnovu postupaka proizvođača, garantuje vam najrealniju i najoptimalniju procenu štete.
Popravka vozila:
Vi imate pravo da izaberete u kom servisu ćete popraviti vozilo bez obzira na sugestije trećih lica. Naš savet je da popravku vršite u našim ovlašćenim servisima, iz sledećih razloga:
– neće biti kršenja garantnih uslova (garancija vozila nastavlja da važi),
– ugrađuju se originalni rezervni delovi,
– dobijate garanciju od 1 godine na zamenjene delove i za izvršene popravke,
– posedujemo i koristimo specijalne alate za dijagnostiku i popravku vozila
